При купівлі будь-яких товарів, що виставляються користувачами на дошках безкоштовних оголошень, важливо дотримуватися кількох основних правил і рекомендацій, які дозволять Вам не стати жертвою шахраїв і отримати товар, який повністю відповідає його опису.
Купівля при особистій зустрічі
Найбезпечніший вид покупки — це придбання товару при особистій зустрічі з продавцем. Оплату рекомендується проводити тільки після уважного огляду і перевірки товару.
Щоб уникнути покупки згорілих, зламаних або відпрацювали свій ресурс електронних або електротехнічних виробів, які живляться від мережі, завжди перевіряйте робочий стан придбаних товарів. Найкраще робити це у продавця будинку. Якщо такої можливості немає, призначайте зустріч з продавцем в місці, де можна перевірити електроапаратуру, наприклад, в будь-якому мережевому магазині побутової техніки, де на виході в районі кас завжди розташований стенд з електричними розетками. Крім того, у великих торгових центрах часто буває безкоштовний Wi-Fi, що також можна використовувати для перевірки бездротових модулів зв’язку в купуються б / у смартфонах, планшетах і ноутбуках.
Слід мати на увазі, що працездатність деяких б / у запчастин або електронних компонентів для технічно складних товарів часом буває дуже важко або практично неможливо перевірити при покупці, тому в цій ситуації доведеться покладатися на чесне слово продавця.
Якщо Вашої кваліфікації недостатньо для самостійної перевірки якості та автентичності товару (наприклад, картини або ювелірного виробу), або якщо Ви не можете оцінити працездатність всіх механізмів технічно складного виробу, в тому числі при покупці авто з пробігом, обов’язково приходьте на зустріч з продавцем разом з фахівцем в необхідній області або відразу призначайте зустріч в офісі експерта або оцінювача.
Дистанційна покупка товару і його доставка
Ніколи не погоджуйтеся на передоплату (повну або часткову), якщо Ви не впевнені в порядності продавця або сумніваєтеся в якості та характеристиках товару, що купується.
Якщо продавець товару проживає в іншому місті або регіоні і немає можливості зустрітися з ним особисто, обов’язково докладно розпитайте його в електронному листуванні про всіх явних і прихованих недоліках товару, що купується, навіть якщо він продається як новий.
Домовтеся про спосіб доставки Вам товару і узгодьте остаточну повну вартість виробу. У разі необхідності попросіть його вислати Вам додаткові фотографії товару крупним планом. Для більшої підстраховки обов’язково здзвонитеся з ним, і нехай він сам вголос назве всі наявні недоліки, ціну товару та умови його доставки.
При будь-яких сумнівах або значної вартості купується речі буде не зайвим записати цю розмову. У разі помилки або підроблення з боку продавця, електронне листування і аудіозапис можуть стати доказом порушення умов угоди.
Один з найпоширеніших способів придбання товарів з інших міст або регіонів — це пересилання його Новою поштою з оплатою післяплатою. В цьому випадку посилка з товаром оплачується в місцевому поштовому відділенні безпосередньо перед отриманням, після чого пошта сама пересилає гроші продавцю.
При необхідності відправки великогабаритної або важкої речі краще скористатися послугами транспортної компанії. Якщо товар, що купується має велику вартість, то для підстраховки слід розкривати посилку безпосередньо в пункті її отримання в присутності працівників пошти / транспортної компанії. Весь процес розпакування бажано знімати на відео.
При здійсненні віддаленої покупки по оголошенню слід пам’ятати, що завжди існує певний ризик того, що продавець через недогляд або навмисне може вислати товар, невідповідний його опису, неналежної якості, невідповідний Вам за розміром, кольором або іншим характеристикам. При виникненні подібної ситуації її дозвіл безпосередньо залежатиме від порядності і відповідальності продавця, а також від наполегливості покупця.
Якщо, незважаючи на всі вжиті запобіжні заходи, Ви все-таки стали жертвою шахрая, негайно повідомте про те, що трапилося адміністрації сайту, на якому Ви знайшли шахрайське оголошення. Якщо зловмисник відмовляється врегулювати конфліктну ситуацію шляхом переговорів або ігнорує всі Ваші спроби зв’язатися з ним — звертайтеся в поліцію. У заяві вкажіть всі подробиці проведеної операції, ПІБ шахрая (якщо відомі) і виписку зі свого банківського рахунку про переведення грошових коштів на номер рахунку шахрая. До заяви не забудьте докласти роздруковані скріншоти оголошення продавця і Вашої з ним електронного листування, аудіозаписи Ваших з ним телефонних переговорів, а також відеозапис процесу відкриття посилки (при їх наявності).
При дотриманні вищевказаних рекомендацій Ви завжди зможете безпечно купувати товари на дошці безкоштовних оголошень. Найголовніше — нікому не вірте на слово, перевіряйте все самостійно. Не соромтеся задавати будь-які уточнюючі питання і при виникненні будь-яких сумнівів у чесності продавця або в належній якості товару — відмовляйтеся від угоди (особливо при віддаленій купівлю).
